抖音小店体验分怎么提升体验分?-凯发平台网址

商家体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，目前已成为商家经营参考的核心数据。为保证商家对于分数的理解和应用，体验分侧开发了一套完备的诊断系统帮助商家定位问题，提升优化分数。

系统入口
【抖店后台】-【数据】-【商家体验分】

一、系统概况
体验分诊断系统主要由总分页面和各指标二级诊断页面组成，总分页面主要包括店铺概况、提升建议、指标分析、权益说明四个模块，各指标二级诊断页面主要包括指标概况，提升建议，指标趋势，数据详情等内容，通过诊断系统可探查商家近期分数变动趋势、指标明细、提升指导等，帮助实现以下目的：
·  查询商家近期分数波动趋势，了解近期经营状况；
·  定位分数、指标波动异常原因，对症下药解决问题；
·  查询分数提升对应进阶路径，帮助快速优化提升

二、总分页面
打开诊断系统进入到总分页面，主要版块功能如下：

2.1 店铺概况
展示店铺zui新一天体验分总分及子项分分数、排名变化、所属行业，点击【趋势】可看到近30日总分及子项分变动趋势